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直接客户(贸易商/进口商)没有告诉我们审核标准,客户也不懂用哪种审核标准,该怎么办?

发布日期:2012-08-20 22:59 点击:49
 问: 直接客户(贸易商/进口商)没有告诉我们审核标准,客户也不懂用哪种审核标准,该怎么办?
 

答: 如出现以上情况,以下方式可以帮助您推断出审核标准:

告知我们您最终买家的名字,这个最终买家指的是最终需要浏览审核报告的买家。SGS目前与许多大买家都建立了稳定的合作关系,十分了解这些买家的审核要求和标准,如您的客户正好是其中之一,那么就可以很方便地判断出审核标准。

如您的最终买家之前并未与SGS在工厂审核方面有比较稳定的合作,请了解他们审核要求关注的方面,如社会责任,质量和生产能力,供应链安全等方面。可以尝试通过以下方式作出判断:

A. 社会责任方面:除一些买家已有自己的审核标准和报告格式外,很多买家都是采用一些通用的审核标准,以下方式可以帮助您作出判断:

a)以最终买家的国别来判断,通常:
英国买家→偏好ETI (或Sedex ETI, SMETA) 标准
法国买家→偏好ICS标准
德国买家→偏好BSCI(或AVE)标准

b)以产品类别来判断,通常:
玩具产品→很多买家接受ICTI标准
制衣/鞋类产品→很多买家接受WRAP标准
电子产品→很多买家接受EICC标准

B. 生产和质量方面:SGS一般会推荐SGS-QMS(质量管理体系)标准或SGS生产能力和质量体系评估标准; 如果您的买家是英国的,并且需要进行质量和生产风险评估,那么我们会推荐BRC-CP(英国零售商协会全球消费品标准)。

C. 供应链安全方面:比较通用的标准为C-TPAT标准。